ブーメランサービス

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紛失物回収サービス

マイブーメラン（個人向け）マイブーメラン（企業・団体向け）ブーメランペット

マイブーメラン（個人向け）ご利用ガイド

※2024年2月サービス終了

紛失物回収サービス「マイブーメラン」は、アテナ企画株式会社BIJ事業部（以下「ＢＩＪ」といいます）が提供しております。
このご利用ガイド（個人用）は、個人が紛失物回収サービス「マイブーメラン」をご利用いただく際のポイントをまとめたものです。

1サービスフロー（個人向け）

手続きはいたって簡単！貼って、登録するだけ

①	「マイブーメラン」ラベル購入	「マイブーメラン」ラベルを購入いただきます。 ※パソコン、スマートフォンのウェブ上にある「ブーメランショップ」で「マイブーメラン」商品をご購入ください。 ※代金支払方法は、以下のうち一つを選択してください ①クレジットカード決済 ②コンビニ決済
②	ラベル登録 ☆正確に登録・持ち物情報・ラベル情報・持ち物情報 ☆発見時の連絡先は２つ以上	ラベルがお手元に届きましたら、パソコン・スマートフォンからすぐにご登録ください。「持ち主」「ラベル識別番号」「持ち物」を登録します【ステップ１】　持ち主情報　～落し物が発見されたときの連絡先を登録。【ステップ２】　持ち物情報　～ラベル番号、持ち物の特徴等を登録。 ※当ホームページに掲載されている「利用規約」「ご利用ガイド」「個人情報のお取り扱いについて」に同意の上、ご登録ください。 ※発見連絡を受けやすいよう必ず２つ以上の連絡先をご登録ください。 ※情報は正確にご登録ください。登録が不正確ですと、紛失物が発見されても持ち主に連絡できません。 ※サービス提供期間中は、ラベル20枚までご登録できます。 ※追加のラベル等は、「ブーメランショップ」でご購入いただけます。 ※ＦＡＸ・郵送で登録を希望される場合は、所定の「代行登録申込書」に記入後、ＢＩＪまでＦＡＸまたは郵送してください。通信料や郵送料は、お客様のご負担になります。
③	ラベル装着	ラベルを持ち物に貼り着けます。登録完了後、「マイブーメラン」ラベルを装着してください。
④	サービス開始	「持ち主、ラベル番号、持ち物」登録完了日よりサービスを開始します。
⑤	サービス期間起算日	初回登録完了日の翌月１日を利用登録日とし、サービス期間の起算日とします。サービス期間は、起算日より１年間です。
⑥	追加登録	サービス期間中に、「ブーメランショップ」でラベルをご購入いただけます。 ※サービス期間中（１年間）にラベル20枚まで登録可能です。 ※ラベル類は、消耗品です。製品の劣化が見られた場合、新しいラベルに買い換え、新しい識別番号をご登録ください。
⑦	サービス期間満了通知	原則として、サービス期間満了日の2ヶ月前、1ヶ月前、1週間前にメールでサービス期間満了のお知らせをします。
⑧	更新日	起算日より１年後をサービス期間の更新日とします。更新する場合は、ログイン後の「ブーメランサービスMYページ」で手続きしてください。。 ※更新料（1,500円（税別））をお支払いいただくと、引き続きサービス期間が1年間延長になります。 ※登録されているラベルに適用されます。（20枚まで）
注記	引取費用	落し物は原則として利用者が引き取りに行っていただきます。尚、その際の交通費等は利用者負担となります。
注記	サービス期間終了後の措置	サービス期間満了後は、ラベルは使用できません。サービス期間満了後、6か月以内に更新されない場合には、登録情報を消去します。 ※万一、サービス期間満了後6ヶ月以内に紛失物を回収する場合には、特別手数料として、10,000円（税別）をお支払いいただきます。

2利用期間（サービス期間）満了後の流れ

A	更新	更新日から１年間ご利用期間（サービス期間）が延長されます。
B	６ヶ月間更新なし	ＢＩＪに対して、サービス期間満了日から６ヶ月間に期間延長の意思表示がなく、かつ利用料の支払いがない場合には、期間満了による解約とし、ご登録情報を消去いたします。

3解約の手順

①	解約申請	本サービスの利用を解約する場合は、ログイン後の「ブーメランサービスMYページ」で手続きしてください。
②	解約日	解約届がＢＩＪに到達した月の月末とします。
③	登録データ消去	解約によりサービスが終了し、ご登録情報を消去いたします。

マイブーメラン（企業・団体向け）ご利用ガイド

紛失物回収サービス「マイブーメラン」は、アテナ企画株式会社BIJ事業部（以下「ＢＩＪ」といいます）が提供しております。
このご利用ガイド（法人）は、法人が紛失物回収サービス「マイブーメラン」をご利用いただく際のポイントをまとめたものです。

1サービスフロー

①	資料請求・お問合せ	資料請求、お問合せをいただきます。
②	資料送付・提案	資料送付、ご説明、ご提案をいたします。
③	見積書提出	利用料金、サービス条件等に関し、見積書を提出いたします。
④	初回注文	法人よりＢＩＪに、注文書を発行いただきます。
⑤	初回納品	ＢＩＪより法人のご指定先に納品いたします。
⑥	登録	持ち主、持ち物、ラベル番号等の情報を登録いただきます。 ※ＢＩＪによる代行登録サービスもあります。
⑦	起算日	サービス期間の起算日で、初回登録完了日の翌月１日とします。
⑧	１年目サービス期間	サービス期間は、原則１年間です。１年目は、起算日より更新日までです。
⑨	追加注文	サービス期間中にいつでも追加注文、登録も可能です。 ※数量制限はありません。
⑩	サービス期間満了通知	サービス期間満了日の２ヶ月前、１ヶ月前から、満了のお知らせをメールでいたします。
⑪	初回更新日	１年目と同一ラベルを２年目も継続してご使用になる場合、更新によりサービス期間を１年間延長できます。初回更新日は、起算日から１年後の同月日です。
⑫	２年目以降サービス期間	２年目以降は、更新日から翌年更新日までです。

2解約の手順

①	解約通知	法人よりＢＩＪに解約の通知をいただきます。
②	解約日	ＢＩＪが解約通知を受領した月の月末といたします。
③	登録データ消去	解約により、サービスが終了し、ご登録情報を消去いたします。

3ご利用料金

①	１年目利用料金	「マイブーメラン」ラベル（１年間サービス付）をご購入いただきます。 ※料金は、ラベル数、サイズ、材質、色、形状等仕様により、見積書を提出いたします。
②	２年目利用料金	１年目と同一ラベルを２年目も継続してご使用になる場合には、更新料をご負担いただきます。 ※更新料は、継続使用するラベル数等により見積書を提出します。
③	ラベル等の追加購入	ラベルは、サービス期間中に追加購入いただけます。 ※数量等により見積書を提出いたします。
④	引取り費用	落し物が発見された場合、原則として、利用者（持ち主）が引取りに行っていただきます。引取り場所への交通費等は利用者負担となります。また、宅配便をご利用になる場合、運賃は受取人払いとなります。引取りの代行をご希望の場合には、費用等を含め別途対応を協議いたします。

ブーメランペットご利用ガイド

※2024年2月サービス終了（2023年1月をもちまして新規登録及び更新の受付は終了いたしました。）

1サービスフロー

※迷子ペット引取取次ぎサービスに申込み・登録されている人を「会員」といいます。この「ご利用ガイド」では、説明上、「会員」を「飼い主」と表記します。

①	迷子札購入	迷子札をご購入いただきます。 ※迷子札は、「ブーメランショップ」でご購入いただけます。 ※決済方法は、クレジットカード決済とコンビニ決済の2種類です。
②	データ登録	迷子札がお手元に届きましたら、すぐにご登録ください。 ※飼い主、迷子札（10桁の識別番号）、ペット情報をパソコン・スマートフォンから登録ください。 ※当ホームページに掲載されている「利用規約」「ご利用ガイド」「個人情報のお取り扱いについて」に同意の上、ご登録ください。 ※ＦＡＸ・郵送で登録を希望される場合は、所定の「代行登録申込書」に記入後、ＢＩＪまでＦＡＸまたは郵送してください。通信料や郵送料は、飼い主のご負担になります。 ※飼い主は、迷子の発見連絡を受けやすいように必ず2つ以上の連絡先をご登録ください。 ※情報は正確にご登録ください。登録が不正確ですと、迷子ペットが発見されても飼い主に連絡できません。
③	迷子札装着	登録完了後、迷子札を愛犬・愛猫の首輪・胴輪に装着してください。 ※迷子札は消耗品です。製品に劣化が生じた場合、新しい迷子札にお取り換えの上、識別番号を新規登録してください。新規にサービスが開始されます。登録されている飼い主情報等は引き続き有効です。
④	サービス開始	飼い主情報、識別番号10桁、ペット情報の登録完了後に開始します。 ※迷子札識別番号毎にサービス期間が設定されています。
⑤	起算日	初回登録完了日の翌月１日をサービス期間の起算日とします。
⑥	サービス期間	登録完了月の翌月１日から１年間です。
⑦	期間満了通知	サービス期間満了日の2ヶ月前、1ヶ月前、1週間前に原則としてメールで、「サービス期間満了」のお知らせをします。
⑧	更新日	起算日より１年後をサービス期間の更新日とします。
⑨	更新 2年目以降サービス期間	更新は、ログイン後の「ブーメランサービスMYページ」よりお手続きいただけます。 ※更新料をお支払いいただくと、引き続きサービス期間が1年間延長になります。
注記	サービス期間終了後の措置	サービス期間終了後、迷子札は使用しないでください。サービス期間満了後、6ヶ月以内に更新されない場合には、迷子札情報を消去します。 ※万一、サービス期間満了後6ヶ月以内に迷子が発生し、引取り取次サービスを行う場合、特別手数料として、10,000円（税別）をお支払いいただきます。

2迷子ペット引取りフロー

①	迷子の発見連絡を受信	発見者等（保護者・警察を含む）から迷子の愛犬・愛猫の発見連絡がＢＩＪに届いた際に、発見者から迷子札識別番号、ペットに関する情報等を聞き取ります。
②	ＢＩＪが飼い主を特定し、飼い主に引取り連絡	ＢＩＪは、発見連絡情報（迷子札識別番号、ペット情報等）から飼い主を特定し、飼い主に引取りの連絡をします。 ※実際に迷子捜索作業を請け負うものではありません。また、迷子になった愛犬・愛猫の返還を保証するものではありません。
③	飼い主が迷子ペットを引取り	飼い主は、迷子ペットを引き取りに行きます。その際にかかる費用は、飼い主負担となります。 ※発見者から報労金等の要求があった場合には、飼い主へ報告いたします。具体的な折衝は、発見者と飼い主間で行っていただきます。 ※愛犬・愛猫の引き渡しの際のトラブルに関しては、ＢＩＪは一切責任を負いません。引渡前の迷子ペットの生命、疾病、傷害、逸走等についても一切の責任を負いません。

3迷子札のサービス期間満了後の流れ

サービス期間は迷子札識別番号毎に設定されています。ある迷子札のサービス期間が満了となった場合は、次の選択肢があります。

A	更新	更新日から1年間サービス期間が延長されます。
B	6ヶ月間更新なし	該当する迷子札のサービス期間は終了となり、ご登録の迷子札識別番号を消去いたします。

4解約フロー

①	解約申請	本サービスの解約をご希望の場合は、ログイン後の「ブーメランサービスMYページ」で手続きしてください。
②	解約日	解約届がＢＩＪに到達した月の月末といたします。
③	サービス提供終了	解約によりサービス提供が終了いたします。
④	登録データ消去	解約により、利用者、迷子札、ペット情報は消去いたします。 ※お支払い済みの料金等は、返金いたしません。

※多頭飼いの場合は識別番号ごとの解約も可能です。その場合、会員情報は消去されません。